Políticas de troca e devolução

Troca

  • A sua primeira troca é gratuita.

  • Você pode solicitar a troca do produto em até 30 dias a partir da data do recebimento. Basta entrar em contato conosco via chat, e-mail ou telefone. Após entrar em contato será enviado um protocolo de logística reversa da transportadora e as orientações para postagem do produto.

  •  O produto deverá ser entregue portando a etiqueta e a peça não pode ter sido usada nem lavada.

  • Em caso de troca por defeito a peça será analisada no prazo de 7 dias contando a partir da data do recebimento do produto. Após análise se constar defeito é realizada a troca ou estorno do pagamento.

  • Em caso de troca por tamanho se houver disponibilidade do tamanho do mesmo modelo será enviado caso contrário o cliente receberá as opções de outros modelos no tamanho que prefere. Na hora da compra principalmente na aba "Outlet" temos muitos produtos de um só tamanho que caso precise de troca será feita por outro modelo.

 

Devoluções

Devoluções sem burocracia: Se estiver insatisfeito com o produto, nós devolvemos o seu dinheiro sem complicações!

 

  • Você pode solicitar a devolução do produto em até 30 dias a partir da data do recebimento, basta entrar em contato conosco via , chat, e-mail ou telefone. Após o contato é enviado um protocolo de logística reversa da transportadora e as orientações para a postagem do produto.

  • O produto deverá ser entregue portando a etiqueta e não pode ter sido usado nem lavado.

  • Após o recebimento do produto nós devolvemos seu dinheiro.

Sobre a loja

A Clube Do Doce é uma empresa especializada em fabricação de jeans infantil! Fundada em 2004 sempre buscando a melhor qualidade e o conforto que você procura, sem deixar de lado o estilo da marca.

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